Politique de confidentialité AEROKART

Introduction

 

Cette Politique de Confidentialité décrit les pratiques d'Aerokart (« nous », « notre » ou « la Société ») concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web à l'adresse aerokart.com (« Site »), ou qui partagent autrement des informations personnelles avec nous (collectivement : « Utilisateurs »).

 

Fondements juridiques de la collecte de données

 

Le traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information qui peut potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après « Informations Personnelles ») est nécessaire pour :

 

•       L'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et la fourniture de nos services de loisirs (chute libre en soufflerie, karting, escape game et activités connexes)

•       La protection de nos intérêts légitimes et la conformité aux obligations légales et réglementaires financières auxquelles nous sommes soumis

•       Assurer la sécurité de nos installations et activités, et le respect des règles de sécurité applicables à nos prestations

 

Lorsque vous utilisez le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et aux autres utilisations de vos Informations Personnelles comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

 

Nous encourageons nos Utilisateurs à lire attentivement la Politique de Confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.

 

Quelles informations collectons-nous ?

 

Nous collectons deux types de données et d'informations des Utilisateurs.

 

Informations Non-Personnelles

 

Le premier type d'information est constitué d'informations non identifiées et non identifiables concernant un ou des Utilisateur(s), qui peuvent être rendues disponibles ou recueillies via votre utilisation du Site (« Informations Non-Personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité d'un Utilisateur à partir duquel les Informations Non-Personnelles ont été collectées. Les Informations Non-Personnelles qui sont collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et les informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et de système d'exploitation que votre appareil utilise, la préférence de langue, l'heure d'accès, etc.) afin d'améliorer la fonctionnalité de notre Site.

 

Informations Personnelles

 

Le second type d'information concerne les Informations Personnelles qui sont des informations individuellement identifiables, à savoir des informations qui identifient un individu ou peuvent avec un effort raisonnable identifier un individu. Ces informations comprennent :

 

Informations sur l'appareil : Nous collectons des Informations Personnelles à partir de votre appareil. Ces informations incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par exemple, adresse MAC et UUID) et d'autres informations qui se rapportent à votre activité sur le Site.

 

Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, il vous sera demandé de nous fournir certains détails tels que : nom complet, adresse e-mail ou physique, numéro de téléphone, date de naissance (afin de vérifier l'âge minimum requis pour nos activités), et autres informations pertinentes.

 

Informations de réservation : Lors de la réservation de nos services, nous collectons des informations sur vos préférences, dates souhaitées, informations de paiement, et toute exigence spéciale ou condition pertinente pour la sécurité.

 

Informations médicales : Pour certaines activités (comme le vol en soufflerie ou le karting), nous pouvons collecter des informations limitées sur votre état de santé, uniquement dans la mesure nécessaire pour garantir votre sécurité et vérifier votre aptitude à participer.

 

Comment recevons-nous des informations sur vous ?

 

Nous recevons vos Informations Personnelles de diverses sources :

 

•       Lorsque vous nous fournissez volontairement vos détails personnels pour vous inscrire sur notre Site

•       Lorsque vous utilisez ou accédez à notre Site en relation avec l'utilisation de nos services

•       De la part de prestataires tiers, de services et de registres publics (par exemple, fournisseurs d'analyses de trafic)

•       Dans le cadre de partenariats avec des acteurs du tourisme ou de l’événementiel

 

Comment utilisons-nous les informations ?

 

Nous ne louons pas, ne vendons pas, ni ne partageons les informations des Utilisateurs avec des tiers, sauf comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

 

Nous pouvons utiliser les informations pour :

 

•       Communiquer avec vous : vous envoyer des avis concernant nos services d'aerokart, vous fournir des informations techniques et répondre à tout problème de service client que vous pourriez avoir

•       Vous tenir informé : vous communiquer nos dernières mises à jour, nouveaux événements, promotions saisonnières et services

•       Sécurité : vérifier votre aptitude à participer à certaines activités et garantir le respect des règles de sécurité

•       Réservations : traiter vos réservations, gérer les calendriers et coordonner les activités d'Aerokart

•       Marketing : promouvoir nos activités, événements et offres spéciales

•       Analyses : mener des analyses statistiques destinées à améliorer le Site et nos services

•       Conformité légale : respecter les réglementations applicables et les exigences de sécurité

 

Partage d'informations

 

En plus des différents usages listés ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer les Informations Personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.

 

Nous pouvons partager les Informations Personnelles avec nos prestataires tiers de confiance, qui peuvent être situés dans différentes juridictions à travers le monde, pour les finalités suivantes :

 

•       Hébergement et exploitation de notre Site

•       Fourniture de nos services, y compris la personnalisation de notre Site

•       Stockage et traitement de ces informations en notre nom

•       Gestion des réservations et des calendriers

•       Fourniture de matériel marketing et d'offres promotionnelles liées à nos services

•       Réalisation de recherches, diagnostics techniques ou analyses

•       Vérification de conformité avec nos obligations légales et nos règles internes de sécurité

 

Droits des utilisateurs

 

Vous pouvez demander de :

 

•       Recevoir confirmation quant au traitement ou non d'informations personnelles vous concernant, et accéder à vos informations personnelles stockées

•       Recevoir une copie des informations personnelles que vous nous fournissez directement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

•       Demander la rectification de vos informations personnelles sous notre contrôle

•       Demander l'effacement de vos informations personnelles

•       Vous opposez au traitement d'informations personnelles par nos soins

•       Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles •            Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance

 

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : privacy@aerokart.com

 

Conservation des données

 

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services d'Aerokart, et selon les besoins pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, et faire respecter nos politiques. Les périodes de conservation seront déterminées en tenant compte du type d'information collectée et de la finalité pour laquelle elle est collectée, en gardant à l'esprit les exigences applicables à la situation et le besoin de détruire les informations obsolètes et inutilisées dans les plus brefs délais raisonnables.

 

Cookies

 

Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services connexes, y compris lorsque vous visitez notre Site.

 

Un « cookie » est un petit morceau d'information qu'un site web assigne à votre appareil pendant que vous consultez un site web. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à diverses fins différentes, notamment pour vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, activer automatiquement certaines fonctionnalités, mémoriser vos préférences et rendre l'interaction entre vous et nos Services plus rapide et plus facile.

 

Protection des informations

 

Nous prenons grand soin de mettre en œuvre et maintenir la sécurité du Site et de vos informations. Nous employons des procédures et politiques conformes aux standards de l'industrie pour assurer la sécurité des informations que nous collectons et conservons, et prévenir l'usage non autorisé de ces informations. Nous exigeons que tout tiers se conforme à des exigences de sécurité similaires, conformément à cette Politique de Confidentialité.

 

Publicité

 

Nous pouvons utiliser une technologie publicitaire tierce pour diffuser des publicités lorsque vous accédez au Site. Cette technologie utilise vos informations concernant votre utilisation du Site afin de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

 

Marketing

 

Nous pouvons utiliser vos Informations Personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) pour vous envoyer, directement ou via nos prestataires, des communications commerciales et promotions liées à Aerokart.

 

Mineurs

 

Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants, surtout dans un environnement

en ligne. Étant donné la nature de nos activités aériennes, nous avons des restrictions d'âge spécifiques. Les mineurs ne peuvent utiliser nos services qu'avec le consentement préalable ou l'autorisation d'un parent ou tuteur légal. Si un parent ou tuteur apprend que son enfant nous a fourni des Informations Personnelles sans son consentement, il ou elle devrait nous contacter à privacy@aerokart.com.

 

Mises à jour de cette Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier ou réviser périodiquement la Politique de Confidentialité ; les changements importants seront effectifs immédiatement après l'affichage de la Politique de confidentialité révisée. Votre utilisation continue de la Plateforme, suivant la notification de ces modifications sur notre site web, constitue votre reconnaissance et consentement à ces modifications.

 

Comment nous contacter

 

Si vous avez des questions générales sur le Site ou les informations que nous collectons sur vous et comment nous les utilisons, vous pouvez nous contacter à :

 

Aerokart

Email : contact@aerokart.com

Email confidentialité : privacy@aerokart.com

 

Dernière modification : Le 25 septembre 2025